Интервью с представителями клиник-партнёров
В ноябре 2022 года состоялась III Всероссийская премия ПроДокторов. В прямом эфире Гран-при врачей всей страны вместе с нами поздравили приглашённые гости — представители крупнейших клиник Сергей Рудович (директор по маркетингу «Стамус», г. Краснодар), Анна Фалькова (PR-менеджер «ИНВИТРО», г. Воронеж) и Филипп Сухарев (управляющий «Совермед», г. Киров). Для интервью к гостям также присоединилась Виктория Аникитина-Юнгблюд (учредитель «Совермед», г. Киров).
Мы поговорили о том, как клиники представителей работают с отзывами, что делать, если рейтинг нового врача на ПроДокторов снижает рейтинг клиники, а также обсудили, почему пациентоориентированность остаётся трендом и продолжает набирать популярность.
Какие ключевые факторы учесть при разработке сайта
Проектирование сайта — это первый и ключевой этап разработки. По сути, это база, основа всех дальнейших работ по продвижению. В процессе проектирования мы определяем, зачем нужен сайт, какие на нем будут разделы и как они будут выглядеть.
Если вы хотите создать запоминающийся веб-сайт в области медицины, то стоит использовать некоторые проверенные рекомендации и методы.
Если вы хотите создать запоминающийся веб-сайт в области медицины, то стоит использовать некоторые проверенные рекомендации и методы.
Когда вы создавали свою клинику или медицинский кабинет, вы наверняка позаботились об удобстве и дизайне, продумали каждую деталь и мелочь, где, что и как будет располагаться. Так же и в проектировании сайта — нужно думать о его дизайне и юзабилити, чтобы сделать ресурс удобным и понятным для пациентов.
Сайт клиники — это лицо вашего бренда в интернете, с его помощью вы даете пациентам возможность получать важную информацию и решать необходимые задачи.
Хорошая архитектура медицинского веб-сайта поможет новым пациентам узнать о ваших услугах и начать лечение, а текущим пациентам — записаться на прием, посмотреть результаты анализов, оплатить услуги, получить последние новости, узнать ответы на свои вопросы и многое другое.
Приступая к проектированию и разработке сайта, помните, что как не бывает двух одинаковых медицинских клиник, так и не бывает двух одинаковых медицинских веб-сайтов.
С помощью советов, приведенных в этой статье, вы сможете определить и удовлетворить потребности вашей аудитории, а также установить более тесные связи с пациентами. Эта информация послужит прочной основой для создания или доработки веб-сайта вашей клиники, независимо от сферы ее деятельности.
Если цель вашего сайта — привлечение первичных пациентов в клинику, то в работе над проектом с самого начала должен участвовать SEO-специалист. Именно он поможет заложить прочный «фундамент», за счет которого ваш сайт будет лидировать среди конкурентов.
Сайт клиники — это лицо вашего бренда в интернете, с его помощью вы даете пациентам возможность получать важную информацию и решать необходимые задачи.
Хорошая архитектура медицинского веб-сайта поможет новым пациентам узнать о ваших услугах и начать лечение, а текущим пациентам — записаться на прием, посмотреть результаты анализов, оплатить услуги, получить последние новости, узнать ответы на свои вопросы и многое другое.
Приступая к проектированию и разработке сайта, помните, что как не бывает двух одинаковых медицинских клиник, так и не бывает двух одинаковых медицинских веб-сайтов.
С помощью советов, приведенных в этой статье, вы сможете определить и удовлетворить потребности вашей аудитории, а также установить более тесные связи с пациентами. Эта информация послужит прочной основой для создания или доработки веб-сайта вашей клиники, независимо от сферы ее деятельности.
Если цель вашего сайта — привлечение первичных пациентов в клинику, то в работе над проектом с самого начала должен участвовать SEO-специалист. Именно он поможет заложить прочный «фундамент», за счет которого ваш сайт будет лидировать среди конкурентов.
Что включает хороший медицинский сайт?
Ответ на этот вопрос будет выглядеть по-разному для каждого медицинского направления. Тем не менее есть три основные характеристики, которые необходимы медицинскому сайту, чтобы действительно быть полезным для своей аудитории:
1. Доступность для каждого, независимо от способностей пользователя или используемого устройства.
Пользователь должен без проблем заходить на сайт с компьютера, планшета или телефона, не испытывая особых трудностей при поиске нужной информации и разделов. Кроме этого, ресурс должен быть удобен для использования людьми с ограниченными возможностями.
1. Доступность для каждого, независимо от способностей пользователя или используемого устройства.
Пользователь должен без проблем заходить на сайт с компьютера, планшета или телефона, не испытывая особых трудностей при поиске нужной информации и разделов. Кроме этого, ресурс должен быть удобен для использования людьми с ограниченными возможностями.
2. Легкость ориентирования на сайте. Не говоря уже о том, что навигация является одним из основных элементов дизайна.
При разработке сайта необходимо уделить особое внимание навигации, поскольку она может сделать сайт успешным или привести к противоположному эффекту — в результате чего ресурс станет непопулярным у посетителей.
Большинство пользователей, которые заходят на сайт, могут спешить, поэтому они постараются получить доступ к информации как можно быстрее. Предлагая простую и понятную навигацию, вы гарантируете, что пользователи смогут быстро найти нужную информацию и ответы на необходимые вопросы.
Если навигация на вашем сайте затруднена, то это может напрямую повлиять на уровень вовлеченности пользователя, трафик, коэффициент конверсии и многое другое. Сложный для навигации веб-сайт может оттолкнуть пользователей и отбить у них желание больше узнать о ваших услугах.
Большинство пользователей, которые заходят на сайт, могут спешить, поэтому они постараются получить доступ к информации как можно быстрее. Предлагая простую и понятную навигацию, вы гарантируете, что пользователи смогут быстро найти нужную информацию и ответы на необходимые вопросы.
Если навигация на вашем сайте затруднена, то это может напрямую повлиять на уровень вовлеченности пользователя, трафик, коэффициент конверсии и многое другое. Сложный для навигации веб-сайт может оттолкнуть пользователей и отбить у них желание больше узнать о ваших услугах.
3. Четкая и полезная информация, а также удобные инструменты, которые посетители могут легко использовать.
Неважно, насколько эффективны и полезны ваши услуги для пациента, если вы не можете рассказать им об этом. Контент, отображаемый в дизайне веб-сайта, будет выступать в качестве основного источника, который будет обучать, вовлекать и отвечать на вопросы посетителей.
Если вы хотите создать эффективный и ориентированный на результат веб-сайт, рекомендуется использовать лид-формы — это позволит посетителю легко записаться на прием или задать свой вопрос.
Неважно, насколько эффективны и полезны ваши услуги для пациента, если вы не можете рассказать им об этом. Контент, отображаемый в дизайне веб-сайта, будет выступать в качестве основного источника, который будет обучать, вовлекать и отвечать на вопросы посетителей.
Если вы хотите создать эффективный и ориентированный на результат веб-сайт, рекомендуется использовать лид-формы — это позволит посетителю легко записаться на прием или задать свой вопрос.
Какие разделы должны быть?
Структура сайта должна отражать все направления и отделения, которые есть в вашей клинике. Это требуется по нескольким причинам:
• Пользователь может стремиться записаться к одному специалисту, но, зная о собственных проблемах со здоровьем и увидев соответствующего врача, может заодно записаться и к нему.
• Таким образом вы показываете поисковым системам, что у вас крупный многофункциональный бизнес и вы оказываете услуги по различным направлениям.
• Пользователь может стремиться записаться к одному специалисту, но, зная о собственных проблемах со здоровьем и увидев соответствующего врача, может заодно записаться и к нему.
• Таким образом вы показываете поисковым системам, что у вас крупный многофункциональный бизнес и вы оказываете услуги по различным направлениям.
Предлагаем взять на заметку чек-листы ниже и проверить свой сайт:
Страница врачей
и персонала
и персонала
Веб-сайт клиники или больницы, который вы создаете, может быть полезен во многих отношениях. Однако вам необходимо убедиться, что пациенты могут найти любую необходимую информацию.
Одной из функций, которую мы рекомендуем внедрить на ваш сайт, является каталог врачей и персонала. В особенности это касается крупных медцентров, где работает несколько врачей. Созданный каталог может выступать в качестве одного из полезных инструментов, который поможет вашим потенциальным клиентам выбрать, с кем они хотят проконсультироваться.
Благодаря тому, что пациент заранее может ознакомиться со специалистами клиники, он чувствует себя более комфортно, у него есть детальное представление о том, с кем он собирается проконсультироваться.
Независимо от того, хотите ли вы получить увеличение продаж или привлечь потенциальных клиентов, рекомендуется создать положительный пользовательский опыт. Помните, что пользователь, посещающий ваш веб-сайт, также может зайти из поисковой выдачи и на сайты ваших конкурентов. Если вы не можете предложить удобную, доступную и понятную информацию, пользователь покинет ваш сайт, не задумываясь.
Поэтому убедитесь, что веб-сайт вашей клиники удобен для пользователя и оптимизирован с учетом требований поисковых систем. При создании ресурса лучше всего проконсультироваться с опытной компанией по разработке веб-сайтов.
Благодаря тому, что пациент заранее может ознакомиться со специалистами клиники, он чувствует себя более комфортно, у него есть детальное представление о том, с кем он собирается проконсультироваться.
Независимо от того, хотите ли вы получить увеличение продаж или привлечь потенциальных клиентов, рекомендуется создать положительный пользовательский опыт. Помните, что пользователь, посещающий ваш веб-сайт, также может зайти из поисковой выдачи и на сайты ваших конкурентов. Если вы не можете предложить удобную, доступную и понятную информацию, пользователь покинет ваш сайт, не задумываясь.
Поэтому убедитесь, что веб-сайт вашей клиники удобен для пользователя и оптимизирован с учетом требований поисковых систем. При создании ресурса лучше всего проконсультироваться с опытной компанией по разработке веб-сайтов.
Вы должны хорошо понимать, зачем вам нужен сайт и какие советы вы можете учесть перед его созданием или улучшением. Отличный способ при разработке сайта — поставить себя на место ваших потенциальных пациентов и проанализировать ресурс с их точки зрения. Подумайте, на что вы обратите внимание после того, как попадете на веб-сайт медцентра, где вы будете искать ту или иную услугу, какой тип контента побудит вас записаться на прием, какая информация вам понадобится в первую очередь.
Если у вас возникли вопросы или появилось желание написать статью, напишите нам на почту. Мы поможем и подскажем подходящие темы.