«Сила отзыва»: партнерская программа от ПроДокторов
«Сила отзыва» — это партнерская программа от ПроДокторов, в рамках которой клиники могут получить на портале больше отзывов и расширенный функционал ПО Профи, а также повысить возвращаемость и лояльность пациентов.
Как работает программа «Сила отзыва»?
Клиника размещает у себя полиграфию ПроДокторов. Пациент может отсканировать QR-код и оставить отзыв о приеме через специальный сайт. За опубликованный отзыв клиника дарит пациентам промокод на 300 ₽: пациентам будет приятно получить скидку, и они обязательно вернутся, чтобы воспользоваться ей. Также клиника дополнительно бесплатно получит от ПроДокторов ПО Профи на 90 дней, когда активирует необходимое количество промокодов.
Какие возможности дает ПО Профи на ПроДокторов?
- Отключайте рекламу конкурентов на странице ЛПУ и страницах своих врачей.
- Отключайте разделы «Другие ЛПУ города» и «Другие врачи города» на страницах клиники и врачей. Пациент не уйдёт к конкуренту.
- Добавляйте в Личный кабинет нескольких пользователей с разделением ролей и прав. Например, администратор сможет просматривать только историю записей на приём, а бухгалтер — только пополнять баланс и смотреть финансовый отчёт.
- Смотрите аналитику в Личном кабинете. Вы сможете посмотреть данные по посещаемости страниц клиники и врачей, количество записей на приём, своё место и динамику в рейтинге. Если у вас есть «Экспресс-запись», увидите аналитику по пропущенным и неэффективным звонкам.
- Получайте доступ к функции «Доверительное управление». Вы сможете обновлять данные на страницах своих врачей: обновлять фото, загружать видеовизитки, редактировать квалификацию.
Для участия в программе портал ПроДокторов предоставляет следующие материалы:
- Комплект полиграфии. Мы пришлем вам распечатанные материалы в течение 2-3 недель после вступления в Программу.
- Индивидуальные QR-код и интернет-страницу для оставления отзывов.
- Дополнительные материалы для самостоятельной печати, которые помогут собрать как можно больше отзывов. Вы найдете их в Личном кабинете на ПроДокторов.
Какую полиграфию обязательно нужно разместить?
Как вступить в программу «Сила отзыва»?
- Зарегистрируйтесь или авторизуйтесь на портале ПроДокторов.
- Зайдите в Личный кабинет клиники на портале ПроДокторов, откройте раздел Программа «Сила отзыва».
- Нажмите «Хочу участвовать» и заполните электронную форму для подачи заявки.
Как только вы отправите заявку, в клинике или филиале заработает бонусный период ПО Профи. В разделе Программа «Сила отзыва» появятся материалы для самостоятельного размещения. Курьер доставит комплект полиграфии в течение 2-3 недель.
Подробные условия и правила участия читайте в Коммерческом предложении: Программа «Сила отзыва»
Часто задаваемые вопросы
Как активировать промокод?
Активировать промокод можно в Личном кабинете на ПроДокторов, в разделе Программа «Сила отзыва». Попросите пациента назвать номер телефона, который он указал при оставлении отзыва, и цифры промокода. Введите их в специальные поля.
Сколько действует промокод?
Промокод действует в течение года. Им можно воспользоваться только 1 раз.
Где посмотреть, сколько промокодов активировано?
Вы сможете посмотреть количество активированных промокодов в Личном кабинете на ПроДокторов с 20 мая.
Где найти дополнительные материалы для самостоятельной печати?
С 20 мая дополнительные материалы будут доступны в разделе Программа «Сила отзыва», в Личном кабинете на ПроДокторов.
Сколько раз в акции может участвовать один номер телефона?
Здесь действует общее для ПроДокторов правило: с одного телефона пациент может оставить только один отзыв о конкретной клинике и только один отзыв о враче.
Так, например, в рамках программы пациент может оставить отзыв на клинику и по отзыву на нескольких врачей, у которых был на приеме. За каждый опубликованный отзыв он получит промокод.
Может ли пациент оплатить промокодом всю стоимость приема?
Да. Если стоимость приема составляет до 300 ₽, то промокод полностью покрывает его стоимость.
Попадает ли информация о скидке в МедЛок?
Пока такого функционала нет. В будущем возможна доработка программы.