clock
4 мин.
19 апреля 2024

«Сила отзыва»: партнерская программа от ПроДокторов

#ПроДокторов

«Сила отзыва» — это партнерская программа от ПроДокторов, в рамках которой клиники могут получить на портале больше отзывов и расширенный функционал ПО Профи, а также повысить возвращаемость и лояльность пациентов.

Как работает программа «Сила отзыва»?

Клиника размещает у себя полиграфию ПроДокторов. Пациент может отсканировать QR-код и оставить отзыв о приеме через специальный сайт. За опубликованный отзыв клиника дарит пациентам промокод на 300 ₽: пациентам будет приятно получить скидку, и они обязательно вернутся, чтобы воспользоваться ей. Также клиника дополнительно бесплатно получит от ПроДокторов ПО Профи на 90 дней, когда активирует необходимое количество промокодов.

Какие возможности дает ПО Профи на ПроДокторов?

  • Отключайте рекламу конкурентов на странице ЛПУ и страницах своих врачей.
  • Отключайте разделы «Другие ЛПУ города» и «Другие врачи города» на страницах клиники и врачей. Пациент не уйдёт к конкуренту.
  • Добавляйте в Личный кабинет нескольких пользователей с разделением ролей и прав. Например, администратор сможет просматривать только историю записей на приём, а бухгалтер — только пополнять баланс и смотреть финансовый отчёт.
  • Смотрите аналитику в Личном кабинете. Вы сможете посмотреть данные по посещаемости страниц клиники и врачей, количество записей на приём, своё место и динамику в рейтинге. Если у вас есть «Экспресс-запись», увидите аналитику по пропущенным и неэффективным звонкам.
  • Получайте доступ к функции «Доверительное управление». Вы сможете обновлять данные на страницах своих врачей: обновлять фото, загружать видеовизитки, редактировать квалификацию.

Для участия в программе портал ПроДокторов предоставляет следующие материалы:

  1. Комплект полиграфии. Мы пришлем вам распечатанные материалы в течение 2-3 недель после вступления в Программу.
  2. Индивидуальные QR-код и интернет-страницу для оставления отзывов.
  3. Дополнительные материалы для самостоятельной печати, которые помогут собрать как можно больше отзывов. Вы найдете их в Личном кабинете на ПроДокторов.

Какую полиграфию обязательно нужно разместить?

Стикер на входную дверь

Тейбл-тент на стойку администратора

Стикер в кабинет врача (вариант 1)

Стикер в кабинет врача (вариант 2)

Стенд

Как вступить в программу «Сила отзыва»?

  1. Зарегистрируйтесь или авторизуйтесь на портале ПроДокторов.
  2. Зайдите в Личный кабинет клиники на портале ПроДокторов, откройте раздел Программа «Сила отзыва».
  3. Нажмите «Хочу участвовать» и заполните электронную форму для подачи заявки.

Как только вы отправите заявку, в клинике или филиале заработает бонусный период ПО Профи. В разделе Программа «Сила отзыва» появятся материалы для самостоятельного размещения. Курьер доставит комплект полиграфии в течение 2-3 недель.


Подробные условия и правила участия читайте в Коммерческом предложении: Программа «Сила Отзыва»


Часто задаваемые вопросы

Как активировать промокод?

Активировать промокод можно в Личном кабинете на ПроДокторов, в разделе Программа «Сила отзыва». Попросите пациента назвать номер телефона, который он указал при оставлении отзыва, и цифры промокода. Введите их в специальные поля.

Сколько действует промокод?

Промокод действует в течение года. Им можно воспользоваться только 1 раз.

Где посмотреть, сколько промокодов активировано?

Вы сможете посмотреть количество активированных промокодов в Личном кабинете на ПроДокторов с 20 мая.

Где найти дополнительные материалы для самостоятельной печати?

С 20 мая дополнительные материалы будут доступны в разделе Программа «Сила отзыва», в Личном кабинете на ПроДокторов.

Сколько раз в акции может участвовать один номер телефона?

Здесь действует общее для ПроДокторов правило: с одного телефона пациент может оставить только один отзыв о конкретной клинике и только один отзыв о враче.
Так, например, в рамках программы пациент может оставить отзыв на клинику и по отзыву на нескольких врачей, у которых был на приеме. За каждый опубликованный отзыв он получит промокод.

Может ли пациент оплатить промокодом всю стоимость приема?

Да. Если стоимость приема составляет до 300 ₽, то промокод полностью покрывает его стоимость.

Попадает ли информация о скидке в МедЛок?

Пока такого функционала нет. В будущем возможна доработка программы.